MARISA C. DE AZCÁRATE, propietaria del Hotel Casa Palacio María Luisa
Se define como trabajadora, perfeccionista y emprendedora o soñadora. Añade que le gusta trabajar en equipo. En lo personal, se considera humanista y racional, afirma que la amistad, la lealtad y la fidelidad son muy importantes para ella
¿Cuáles son sus señas de identidad?
El buen gusto, la excelencia, la calidad exquisita y un servicio impecable. Todos nuestros hoteles son de gran lujo, la mayor calidad de instalaciones y mobiliario. Tanto el Hotel Casa Palacio María Luisa de Jerez como La Malvasía en El Rocío fueron elegidos por tener características únicas y una localización inmejorable.
No nos vale estar a 3 minutos de “lo bueno”, hay que estar en todo lo bueno
Sus proyectos han recibido ya tres premios…
De un lado, el Premio Nacional al Turismo de La Caixa al mejor hotel de menos de 50 habitaciones. El Ciudad de Jerez es por la restauración del edificio que, gracias al equipo de arquitectura y a los constructores, desde luego fue modélica. Impresionante. El de La Caixa creo que fue más por el servicio, lo que atañe al equipo operativo actual que lleva la excelencia en la cabeza y en el corazón. Y el Premio Macael, por el uso del mármol blanco en el hotel, Es un premio al equipo del arquitecto y a los Interioristas
¿Cuáles son sus próximos proyectos?
La ampliación de La Malvasía, con el objetivo de dar unos servicios al Rocío que en este momento faltan y una calidad y un servicio a nivel de cualquier gran ciudad del mundo. El Hotel Don Ramón de Sevilla será un espectáculo. Sevilla en esencia, pero con las 5 estrellas y el Gran Lujo del siglo XXI
¿Qué ofrecen los hoteles de Kaizen a sus clientes?
Una experiencia que completa el resto de las que va adquiriendo en su viaje. Y felicidad. Queremos que se vaya habiendo sido feliz y queriendo regresar a buscar de nuevo esas buenas sensaciones.
¿Se puede decir que sus hoteles cumplen todas las normativas de
seguridad, y los clientes pueden venir muy tranquilos a su casa?
Rotundamente sí. Muchas de las medidas que ahora están implantando ya las cumplíamos antes, por puro sentido común, higiene y seguridad de nuestros empleados y clientes. Sin olvidar que el entorno de nuestro hotel, con el magnífico patio y el amplio jardín, hacen del sitio un lugar ideal y seguro donde refugiarse en el centro de la ciudad
A hard-working, perfectionist woman, an entrepreneur and a
dreamer. Marisa C. De Azcárate adds that she likes team working
and considers herself as a humanist and rational person, who appreciates friendship and loyalty as essential in life.
Which are your distinguishing features?
Good taste, excellence, elegance, high quality and perfect service.
Hotel Palacio María Luisa in Jerez and La Malvasía in El Rocío
provide the highest comfort and standards of quality, facilities, furniture, taste and service. Both were selected for their unique characteristics and their location: we don’t want to be near the central point
of each place, we want to be in it.
You have received several prizes yet…
On one hand, National Tourism Award by La Caixa to the best under-50-rooms hotel, for an excellent management. Ciudad de Jerez
Award was given to us for the impressive restoration of the building
made by the architectural and building teams. And Macael Award
was given because of the use of white marble in the restoration by
architects and interior designers.
Which are your next projects?
In addition to the extension that is being built in La Malvasía, our
great project is Hotel Don Ramón, in Seville, which will be a hit.
5-starred pure Seville and XXI century great luxury.
What does Hoteles Kaizen offer to guests?
An experience as a complement of the ones provided by the city you
are in. And happiness. When guests leave, we want them to go back
again, in search of the good sensations they have had with us.
Do Kaizen hotels accomplish the highest standards of hygiene
and prevention?
Absolutely. Out of common sense, hygiene and safety of the staff
and guests, we had implemented yet many of the measures that are
being demanded nowadays. Especially the ones referred to cleaning
and safety procedures. Not to mention that our patio and spacious
garden are an ideal safe place in the centre of the city
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